Reglas y Políticas del Hostel

💜 ¡Bienvenidos a Hostel Estación Mendoza!

Queremos que disfrutes de una estadía cómoda, segura y llena de buenos momentos.

Para garantizar una buena convivencia entre todos nuestros huéspedes, te invitamos a conocer las normas y condiciones de nuestro alojamiento.

🏡 El respeto, la limpieza y la buena convivencia son fundamentales para que todos se sientan como en casa.

Te agradecemos que leas atentamente estas reglas antes de tu llegada.

🛎️ CHECK-IN Y CHECK-OUT

🕑 Check-in: a partir de las 14:00 hs.

Es obligatorio presentar un documento de identidad válido al ingresar.
El pago total de la reserva debe realizarse al momento del check-in.
Todos los huéspedes deben confirmar previamente su horario estimado de llegada.
Si llegás después de las 00:00 hs, debés avisarnos con anticipación.
Podés dejar tu equipaje en el hostel a partir de las 08:00 hs.

🕚 Check-out: hasta las 11:00 hs.

El check-out tardío está sujeto a disponibilidad y tiene un cargo adicional por hora y por persona.
Después de las 13:00 hs se cobrará la tarifa diaria completa.
Después del check-out podés permanecer en las áreas comunes (no en las habitaciones) hasta las 21:00 hs.
Si necesitás utilizar las duchas después del check-out, se aplicará un cargo adicional por persona.

💜 Consultá en recepción los valores vigentes de los servicios adicionales.

☕ DESAYUNO

🥐 El desayuno está incluido en la estadía y se sirve todos los días de 08:00 a 10:00 hs.

🍽️ Cada huésped debe lavar los utensilios que utilice y dejar limpio y ordenado el espacio de desayuno.

🍳 COCINA COMPARTIDA

🕖 Horario de uso: 07:00 a 24:00 hs.

La cocina es de uso compartido entre todos los huéspedes.
Lavá y guardá los utensilios después de utilizarlos.
Mantené limpias las mesadas, mesas y áreas de preparación.
Si guardás alimentos en las heladeras o alacenas, colocá tu nombre y la fecha de check-out.
Los alimentos sin identificar podrán ser retirados durante las tareas de limpieza.
Respetá los alimentos y pertenencias de los demás huéspedes.

💜 ¡Entre todos mantenemos una cocina limpia, ordenada y agradable!

🛎️ RECEPCIÓN 24 HORAS

🏡 Nuestra recepción está disponible las 24 horas para ayudarte durante tu estadía.

🌙 Si llegás o regresás durante la madrugada, respetá el descanso de los demás huéspedes y evitá hacer ruidos molestos.

📲 Es obligatorio confirmar previamente tu horario estimado de llegada, independientemente de la hora.

🔑 LLAVES DE LAS HABITACIONES

Al realizar el check-in, recibirás una llave de tu habitación.
La llave debe dejarse en recepción cada vez que salgas del establecimiento.
En caso de pérdida o daño de la llave, se aplicará un cargo adicional.
Consultá en recepción el valor vigente de reposición.
No prestes tu llave a otras personas.

💜 ¡Ayudanos a mantener un ambiente seguro y tranquilo para todos!

🏊‍♀️ PILETA

💦 Horario de uso: 09:00 a 23:30 hs.

Respetá los horarios establecidos y las indicaciones del personal.
Evitá correr, empujar o realizar juegos peligrosos alrededor de la pileta.
Mantené limpio el espacio y utilizá los cestos de basura.
Los menores de 18 años deben respetar las normas de seguridad del establecimiento.

🌿 JARDÍN Y ESPACIOS COMUNES

🌙 El jardín y las áreas al aire libre pueden utilizarse hasta las 00:00 hs.

Respetá el descanso de los demás huéspedes y evitá los ruidos molestos.
El hostel podrá adelantar el horario de silencio cuando sea necesario.
La música será administrada por el personal del hostel.
Mantené limpios y ordenados los espacios compartidos.
Cuidá el mobiliario y las instalaciones.

💜 ¡Disfrutemos juntos de un ambiente agradable, seguro y respetuoso!

👥 VISITAS

🏡 Por razones de seguridad y tranquilidad, no está permitido el ingreso de personas que no estén alojadas en el hostel.

🐾 MASCOTAS

🐶 No se permite el ingreso ni la permanencia de mascotas en las instalaciones.

🍽️ COMIDAS Y BEBIDAS

No está permitido comer ni beber en las habitaciones.
Utilizá la cocina, el comedor, el patio y los espacios comunes habilitados.
No ingreses a las habitaciones con platos, vasos, tazas ni utensilios de cocina.
Mantené limpios los espacios después de utilizarlos.

🚭 PROHIBIDO FUMAR EN LAS HABITACIONES

Está prohibido fumar dentro de las habitaciones y en los espacios interiores del hostel.
Fumar está permitido únicamente en el jardín, en las áreas habilitadas.
El incumplimiento de esta norma podrá generar una multa de USD 100.

💜 ¡Respetar estas normas nos ayuda a mantener un ambiente limpio, seguro y agradable para todos!

🛏️ CAMAS EN HABITACIONES COMPARTIDAS

Al realizar el check-in, se te asignará una cama que deberás utilizar durante toda tu estadía.
No está permitido cambiar de cama sin autorización del personal.
Si utilizás una cama diferente de la asignada, se aplicará un cargo adicional equivalente a una noche de alojamiento por limpieza y penalización.
Cada cama está destinada exclusivamente a una persona.
Respetá el espacio y el descanso de los demás huéspedes.

🔐 LOCKERS Y PERTENENCIAS PERSONALES

Cada huésped de las habitaciones compartidas dispone de un locker individual.
Es necesario traer tu propio candado. También podés adquirir uno en el hostel.
Mantené tus pertenencias guardadas y el locker correctamente cerrado.
Si perdés la llave del candado o la dejás dentro del locker, no intentes abrirlo por tu cuenta.
Solicitá ayuda al personal de recepción.

💜 ¡Cuidemos los espacios compartidos y respetemos las pertenencias de todos!

🧳 OBJETOS PERDIDOS Y PERTENENCIAS PERSONALES

Cada huésped es responsable del cuidado de sus pertenencias personales durante su estadía.
Recomendamos utilizar los lockers para guardar objetos de valor y mantenerlos correctamente cerrados.
El hostel no se hace responsable por objetos perdidos, robados o dañados.
Si perdés alguna pertenencia, informá inmediatamente a recepción. Nuestro equipo hará todo lo posible para ayudarte a encontrarla.

🛠️ DAÑOS A LAS INSTALACIONES

Los huéspedes deben cuidar las habitaciones, el mobiliario y todas las instalaciones del hostel.
Los daños ocasionados por un uso indebido podrán generar cargos adicionales según el perjuicio causado.
Cualquier desperfecto o rotura debe informarse al personal de recepción.

🧹 CARGOS ADICIONALES DE LIMPIEZA

Se podrán aplicar cargos adicionales cuando sea necesario realizar tareas extraordinarias de limpieza debido a incidentes ocasionados por un huésped.
El importe dependerá de la situación y del trabajo necesario.

🚿 TOALLAS

Las toallas están disponibles para alquilar en recepción con un costo adicional.
Consultá el precio vigente antes de solicitar el servicio.

💜 ¡Entre todos cuidamos nuestro hostel para que cada viajero disfrute de una estadía agradable!

📅 CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Una vez realizado el check-in, no se efectuarán reembolsos por noches, habitaciones o camas que el huésped decida no utilizar.
Las cancelaciones o modificaciones anteriores al check-in estarán sujetas a las condiciones de la reserva y del canal utilizado para realizarla.
Ante cualquier cambio en tus planes, comunicate con el hostel lo antes posible.

🤝 CONVIVENCIA Y RESPETO

Todos los huéspedes deben respetar al personal, a los demás viajeros y las instalaciones.
Evitá comportamientos que alteren la tranquilidad, la seguridad o el descanso de otras personas.
Si surge algún inconveniente durante tu estadía, informalo inmediatamente en recepción para que podamos ayudarte.
El incumplimiento de las normas podrá dar lugar a medidas por parte del hostel, incluido el ejercicio del derecho de admisión y permanencia conforme a la normativa aplicable.

📝 ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO

Al realizar el check-in, el huésped declara haber sido informado de las reglas y políticas del establecimiento y acepta cumplirlas durante su estadía.

💜 ¡Gracias por ayudarnos a hacer de Hostel Estación Mendoza un lugar seguro, agradable y lleno de buenas experiencias para todos!